Rujukan Laman

Ketahui Cara qw9893 Melindungi Data Anda

Di qw9893, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan melalui e-mel & chatPematuhan undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Merangkumi Semua Aktiviti Akaun Anda

qw9893 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web qw9893.my, termasuk data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul hanya

1
maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menyediakan perkhidmatan sokongan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai akses kepada rekod anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh
2
undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hantar Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara qw9893 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang komprehensif untuk memastikan maklumat akaun anda selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran hinggalah pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, termasuk butiran pembayaran melalui GrabPay dan FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun qw9893 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menjejak percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta pemadaman data selepas akaun ditutup.

Pegawai Privasi Kami

qw9893 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi qw9893. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, sila hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan data log aktiviti akaun. Hanya maklumat yang diperlukan untuk perkhidmatan dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Permintaan akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda selepas akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di bawah undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun e-dompet anda secara langsung di pelayan kami.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengenal pasti sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi khusus kami atau gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Pegawai privasi kami akan menyemak dan menjawab aduan dalam dua hari bekerja.

Ketahui Cara qw9893 Melindungi Data Anda

Hantar Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Enam Cara qw9893 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi Kami

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis maklumat yang qw9893 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah qw9893 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang qw9893 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan daripada sistem qw9893?

05 Bagaimana qw9893 melindungi data pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana qw9893 menggunakannya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi kepada qw9893?

Halaman Berkaitan